Dynamics 365 Sales Enterprise

Preis pro Monat/Benutzer

Dynamics 365 Sales Enterprise umfasst die Etablierung und Aufrechterhaltung eines zentralen Kunden-Beziehungsmanagements (CRM). Dynamics 365 Sales ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern Kundenbeziehungen aufzubauen, Kampagnen und Aktionen basierend auf Kundenstammdaten durchzuführen und dadurch schnellere Verkäufe zu realisieren.

Inhalte:

• Vertriebsmanagement:
  • Lead & Opportunity Management
  • Marketing-Listen & Verkaufskampagnen
  • Wettbewerber, Vertriebsziele & Gebietsmanagement
  • Produkteinteilung & Beziehungen, Hierarchien
  • Produkt- & Preislisten
  • Angebot, Bestellung, Rechnung
  • Social Engagement/Gamification/Stimme des Kunden
  • Mobile Offline-Synchronisation
  • Versium/Insideview
  • Beziehungs-Insights
  • PowerApps und Microsoft Flow
  • Cases erstellen
  • Anpassung - Benutzerdefinierte Entitäten
  • Anpassung - Geschäftsprozessabläufe
  • Anpassung - Benutzerdefinierte Workflows
  • Anpassung - Installationen von Drittanbieter-Apps
  • Formulare
• Berichterstellung & Analyse:
  • Export nach Microsoft Excel, Erweiterte Analysen mit PBI-Lizenz
  • Umsatzberichte und Dashboards in Echtzeit